LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma max77

Terma akaun, dasar privasi, kuki dan rekod transaksi kami disusun supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun max77. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarRekod transaksi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
max77 Buka akaun dengan terma max77

Semak kedudukan undang-undang sebelum akses

Halaman ini menerangkan cara max77 mengendalikan syarat penggunaan, privasi, kuki, komunikasi akaun dan rekod transaksi untuk anda di Malaysia. Kami tidak menyatakan bahawa akses sesuai untuk semua lokasi; tanggungjawab anda ialah memastikan penggunaan dibenarkan di tempat anda berada. Jika undang-undang tempatan, peraturan pekerjaan, atau arahan peranti anda mengehadkan akses, anda perlu mematuhinya. Kami boleh menolak, menggantung, atau menyemak akaun apabila butiran identiti,

corak log masuk, atau transaksi bercanggah dengan terma kami. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks pengesahan, penyelesaian pertikaian, dan jejak audit dalaman. Baca dasar ini bersama notis privasi dan terma akaun sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi pasukan kami tentang hak anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau pembetulan data, gunakan saluran yang boleh mengaitkan permintaan dengan akaun anda. Kami akan meminta butiran yang munasabah...

Borang akaun Hantar permintaan melalui pusat mesej selepas log masuk supaya kami boleh mengesahkan bahawa permintaan...
E-mel dasar Gunakan alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun untuk pertanyaan privasi, salinan rekod, atau...
Sembang bantuan Untuk soalan segera tentang terma yang menghalang akses, buka sembang bantuan dan pilih kategori...
AMALAN REKOD

Urus data anda dengan semakan jelas

Kami merawat isu undang-undang sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran yang tersembunyi. Setiap perubahan penting pada data, kata laluan, peranti, atau transaksi perlu meninggalkan jejak yang boleh disemak. Ini membantu kami...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengendalikan akaun anda, termasuk nama, kaedah hubungan, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila semakan akaun memerlukannya.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengenal pasti corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami menggalakkan kata laluan kuat, peranti peribadi dan semakan mesej keselamatan dalam akaun. Jika log masuk kelihatan tidak sepadan dengan kebiasaan anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pelupusan atau penyamaran data.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda salah, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Permintaan akses

Anda boleh meminta salinan ringkas kategori data yang kami simpan tentang akaun anda. Jawapan mungkin mengecualikan rekod keselamatan dalaman, butiran pencegahan salah guna atau maklumat pihak lain.

Tanya perkara legal sebelum teruskan

Anda bersetuju untuk mematuhi terma akaun, memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan dan menggunakan perkhidmatan hanya di wilayah yang disokong. Jika maklumat bercanggah, kami boleh menyemak akses sementara rekod diperiksa.

Data digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan perubahan, memproses pertanyaan dan menyimpan rekod transaksi. Kami juga menggunakan log teknikal untuk mengesan akses tidak biasa serta menjaga integriti sesi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat mesej atau e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan menyemak bukti yang relevan sebelum mengubah butiran supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Rujukan transaksi membantu kami mengesahkan tambah nilai, memadankan bayaran dengan akaun, menjawab pertikaian dan memenuhi keperluan audit. Rekod tersebut tidak digunakan untuk mendedahkan butiran dompet penuh kepada ruang awam.

Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, jangan teruskan penggunaan akaun. Kami boleh mengehadkan ciri, meminta pengesahan tambahan atau menolak transaksi apabila terdapat tanda penggunaan dari kawasan yang tidak disokong.

Hantar permintaan melalui saluran akaun dengan ID akaun, e-mel berdaftar dan skop rekod yang anda mahu. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang boleh dikongsi.

Gunakan e-mel sokongan dasar dan tandakan pertanyaan sebagai isu legal. Sertakan tarikh, nombor rujukan dan penerangan ringkas. Jika anda menerima dokumen pihak berkuasa, beritahu kami supaya pasukan berkaitan boleh menyemak.